หากลูกค้ามีความประสงค์ที่จะขอคืนสินค้า สามารถทำได้ ภายใน 5 วันหลังจากได้รับสินค้า ตามกรณีดังต่อไปนี้
- บรรจุภัณฑ์ของสินค้าเกิดชำรุดอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ก่อนถึงมือลูกค้า
- สินค้าแตกต่างจากที่บรรยายสินค้าบนหน้าเว็บไซต์
- สินค้าเกิดความเสียหายหรือไม่สามารถใช้งานได้
- สินค้าหมดอายุก่อนถึงมือลูกค้า
เงื่อนไขการรับคืนสินค้าข้างต้น โดยสินค้าที่จะคืนต้องอยู่ในสภาพพร้อมขาย กล่าวคือ อยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่ลูกค้าได้รับสินค้า บรรจุภัณฑ์ยังปิดสนิท ไม่มีการแกะผลิตภัณฑ์ไปใช้งาน ป้ายราคา ป้ายยี่ห้อ ยังคงอยู่บนบรรจุภัณฑ์ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเสียหายและบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้ายังคงอยู่ในสภาพเดิม
*** ในกรณีที่ลูกค้ามิได้ส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการคืนเงิน***